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Angrenzende Befehle der Vereinigten Staaten

Bei Bestellungen über 69 US-Dollar ist der Versand innerhalb der USA kostenlos.

Bei Bestellungen unter 69 US-Dollar beträgt der Versand innerhalb der USA 10 US-Dollar.

Bitte rechnen Sie mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen (in Stoßzeiten und an Feiertagen kann es länger dauern, bis die Artikel bei Ihnen eintreffen).

Bestellungen werden über USPS mit Sendungsverfolgung versendet.

Expressversand ist innerhalb der USA nur für 25 $ möglich. Beschleunigte Bestellungen werden mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen für die kontinentalen USA versandt.

Internationale Bestellungen

Bei Bestellungen über 69 US-Dollar ist der Versand kostenlos.

Bei Bestellungen unter 69 US-Dollar beträgt der Versand 10 US-Dollar.

Bitte rechnen Sie mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 10 bis 20 Werktagen (in Stoßzeiten und an Feiertagen kann es länger dauern, bis die Artikel bei Ihnen eintreffen).

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung versendet. Die Laufzeiten werden von Montag bis Freitag berechnet und beinhalten nicht den Versandtag, Wochenendtage oder Bundesfeiertage.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Bearbeitung aller Bestellungen beginnt am nächsten Tag. Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt.

Sollte sich Ihr Versand verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter spkcarer@gmail.com und wir helfen Ihnen, Ihr Paket zu finden.

Beschleunigter Versand

Bestellungen mit Expressversand werden noch am selben Tag versendet, wenn sie bis 9:00 Uhr PST eingehen. Die Laufzeiten werden von Montag bis Freitag berechnet und beinhalten nicht den Versandtag, Wochenendtage oder Bundesfeiertage. Wenn die Bestellung nach 9:00 Uhr PST eingeht, wird sie am folgenden Werktag bearbeitet. Wir garantieren Laufzeiten für Expressversandmethoden, außer im Falle von Wettereinflüssen oder falschen Lieferadressen. Bitte beachten Sie: Für Bestellungen mit beschleunigtem Versand ist möglicherweise eine Unterschrift bei der Lieferung erforderlich.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden nach Eingang bearbeitet und versendet (die Bearbeitungszeit umfasst keine Wochenendtage oder Bundesfeiertage).

Die Standardversandkosten hängen vom Produktgewicht ab. Die Kosten für den Expressversand betragen im Allgemeinen 25 $. Bitte sehen Sie sich beim Bezahlvorgang ein Echtzeit-Versandangebot für die Versandkosten an.

Hinweise:
1) Expressversand ist für Postfächer nicht verfügbar. Postfächer und APO/FPO-Adressen.
2) Die Lieferzeit umfasst nicht den Bearbeitungszeitraum von 1–3 Tagen, der für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ab dem Datum Ihrer Bestellung erforderlich ist.
3) Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu liefern. Allerdings kann aufgrund ungültiger Adressen und Problemen bei der Zollabfertigung zusätzliche Zeit erforderlich sein.
4) Wenn beim Versand Ihres Pakets ein Problem auftritt, müssen Sie sich innerhalb von 90 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung an den Kundendienst wenden.

Bestellungen mit Expressversand werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet, wenn sie bis 9:00 Uhr PST eingehen.

Bei internationalen Bestellungen sind Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren nicht in den Versandkosten enthalten. Bitte überprüfen Sie die Zollsteuer Ihres Landes, bevor Sie die Versandart wählen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die konkrete Gebühr sollte sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen richten. Wenn aus unseren Gründen die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist, ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter spkcarer@gmail.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Sie können uns bei Größenproblemen jederzeit unter spkcarer@gmail.com kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe wählen.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen für Höschen und Slips. Bitte achten Sie vor der Bestellung auf die richtige Größe. Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Artikeln im Ausverkauf oder Geschenkgutscheinen.

Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.

Bei Paypal-Zahlungen kann es 3 bis 7 Werktage dauern, bis die Transaktion auf Ihrem Konto abgeschlossen ist. Die Zahlung per Kreditkarte dauert je nach Kreditkartenhändler 7 bis 25 Werktage.

RÜCKGABE-/UMTAUSCHEADRESSE

ADRESSE: Bevor Sie Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen dann Ihre korrekte Rücksendeadresse per E-Mail.
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